شرايط و قوانين استفاده از فروشگاه اينترنتي غزال

كاربرگرامي لطفا موارد زيررا جهت استفاده بهينه ازخدمات وبرنامه كاربردي فروشگاه غزال به دقت ملاحظه فرماييد.

ورود كاربران به وب سايت فروشگاه غزال هنگام استفاده ازپروفايل شخصي،طرحهاي تشويقي ،ويدئوهاي رسانه تصويري وسايرخدمات ارئه شده توسط فروشگاه غزال به معنايي پذيرفتن شرايط وقوانين وهمچنين نحوه استفاده ازسرويسها وخدمات فروشگاه غزال است. توجه داشته باشيد كه ثبت سفارش نيز درهرزمان به معني پذيرفتن كامل شرايط و قوانين فروشگاه غزال از سوي كاربرمي باشد.

لازم به ذكراست شرايط وقوانين مندرج،جايگزين كليه توافقات قبلي محسوب مي شود.

قوانين عمومي

توجه داشته باشيد كليه اصول ورويه هاي فروشگاه غزال منطبق باقوانين جمهوري اسلامي ايران،قانون تجارت الكترونيك وقانون حمايت ازحقوق مصرف كننده است ومتعاقبا كاربرنيز موظف به رعايت قوانين مرتبط با كاربر است.درصورتي كه درقوانين مندرج،رويه ها وسرويس هاي فروشگاه غزال تغييراتي درآينده ايجاد شود،درهمين صفحه منتشروبه روز رساني مي شودوشما توافق مي كنيد كه استفاده مستمرشما ازسايت به معني پذيرش هرگونه تغييراست.

تعريف مشتري يا كاربر

مشتري يا كاربربه شخصي گفته مي شود كه با اطلاعات كاربري خود كه درفرم ثبت نام درج كرده است،به ثبت سفارش يا هرگونه استفاده ازخدمات فروشگاه غزال اقدام نمايد.

ارتباط الكترونيكي

كه شما ازسرويسها وخدمات فروشگاه غزال استفاده مي كنيد،سفارش اينترنتي خودرا ثبت يا خريدويا به فروشگاه غزال ايميل مي زنيد،اين ارتباط كه به صورت الكترونيكي انجام مي شودو درصورتي كه درخواست شما با رعايت كليه اصول و رويه هاباشد، شما موافقت مي كنيد كه غزال به صورت الكترونيكي (از طريق پست الكترونيكي،سرويس پيام كوتاه وساير سرويس هاي الكترونيكي) به در خواست شما پاسخ دهد.

سياست هاي رعايت حريم شخصي

 

فروشگاه غزال به اطلاعات خصوصي اشخاصي كه ازخدمات سايت استفاده مي كنند، احترام گذاشته از آ ن محافظت مي كند.

فروشگاه غزال متعهد مي شود درحد توان ازحريم شخصي شما دفاع كند ودراين راستا،تكنولو‍‍ژي مورد نياز براي هرچه مطمئن تروامن ترشدن استفاده شما ازسايت را،توسعه دهد.در واقع با استفاده ازسايت فروشگاه غزال ،شما رضايت خود را ازاين سياست نشان مي دهيد.

همه مطالب در دسترس از طريق هر يك ازخدمات فروشگاه غزال مانند آرم، تصاوير،متن،آيكون دكمه،ويدئوهاي تصويري،موارد قابل دانلود وكپي، داده هاي وكليه محتواي توليد شده توسط فروشگاه غزال جزئي ازاموال فروشگاه غزال محسوب شده وحق استفاده ونشر تمامي مطالب موجود ودردسترس درانحصارفروشگاه غزال است وهرگونه سوء استفاده بدون كسب مجوزكتبي، پيگرد قانوني را براي فروشگاه غزال محفوظ مي دارد.علاوه بر اين ،اسكريپت هاواسامي خدمات قابل ارائه ازطريق هريك ازخدمات ايجاد شده توسط فروشگاه غزال وعلائم تجاري ثبت شده نيز درانحصارفروشگاه غزال است و هرگونه استفاده با مقاصد تجاري پيگرد قانوني دارد. كاربران مجاز به بهره برداري واستفاده از ليست محصولات،مشخصات فني،قيمت و هرگونه استفاده ازمشتقات وب سايت فروشگاه غزال ويا هريك ازخدمات ويامطالب ،دانلود يا كپي كردن اطلاعات بامقاصد تجاري،هرگونه استفاده ازداده كاوي،روبات،يا روشهاي مشابه مانند جمع اوري داده ها و ابزارهاي استخراج نيستند و كليه اين حقوق به صراحت براي فروشگاه غزال محفوظ است. درصورت استفاده ازهر يك ازخدمات فروشگاه غزال،كاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب ورمزعبورخود هستند وتمامي مسئوليت فعاليتهايي كه تحت حساب كاربري و يا رمزورود انجام مي پذيرد به عهده كاربران است.

تنها مرجع رسمي مورد تاييد ما براي ارتباط با شما،پايگاه رسمي اين سايت با آدرس   است.www.Gezal.org 

ما با هيچ روش ديگري جزارسال نامه ازطرف آدرس هاي رسمي و تاييد شده درسايت،با شما تماس نمي گيريم.وب سايت غزال هيچگونه سايت اينترنتي با آدرسي غيرازوهمچنين ، و هيچگونه وبلاگ و شناسه در برنامه هاي گفتگوي اينترنتي مثل Yahoo messenger  و يا  mSN messenger ,  و

  و غيره ندارد و هيچ گاه با اين روش ها با شما تماس نمي گيرد.كاربران جهت برقراري ارتباط ،تنها مي توانند از ادرس هاي ذكر شده ذر بخش تماس با ما استفاده كنند.

ثبت پردازش و ارسال سفارش

روز كاري به معني روزشنبه تا پنج شنبه هعر هفته ، به استسناي تعطيلات عمومي در ايران است و كليه سفارشات ثبت شده در طول روزهاي كاري و اولين روز پس از تعطيلات پردازش مي شوند.

فروشگاه اينترنتي غزال به مشتريان خود در هفت روز هفته و 24 ساعت در روز امكان سفارش گذاري مي دهد

 توجه :ممكن است ايميل مربوط به سفارش شما  به هر دليلي در بخش صندوق ايميل (INBOX  ) قرار نگيرد .

كليه سفارش هاي ثبت شده در سايت  فروشگاه اينترنتي غزال به وسيله ارسال كد سفارش از طريق پيام كوتاته و پيش فاكتور از طريق ايمبل در صف پردازش قرار مي گيرند. فروشگاه اينترنتي غزال  همواره در ارسال و تحويل كليه سفارش هاي ثبت شده نهايت دقت و تلاش خود را مي نمايد با وجود اين، در صورذتي كه موجودي محصول در فروشگاه اينترنتي غزال به پايان برسد حتي پس از اقدام مشتري به سفارش گذاري، حق كنسل كردن آن سفارش يا استرداد وجه سفارش براي فروشگاه اينترنتي غزال محفوظ است و  يا مشتري مي تواند به جاي كالاي به اتمام رسيده، محصول ديگري را جايگزين كند.

فروشگاه اينترنتي غزال مجاز است بدون اطلاع قبلي نسبت به توقف سفارش گيري جديد، اقدام و فروش خود را متوقف كند و كليه سفارش هاي ثبت شده قيل از توقف سفارش گيري، پردازش و ارسال مي شود. حق قطع فروش كليه و يا بخشي از محصولات به هر دليلي مانند اتمام موجودي كالا بدون اطلاع قبلي، براي فروشگاه اينترنتي غزال محفوظ است.

كاربران بايد هنگام سفازش كالاي مورد نظر  خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و به طور كامل تكميل كنند. بديهي است در صورت ورورد اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش كاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود. مشتريان مي توانند نام، آدرس و تلفن شخصي ديگري را براي تحويل گرفتن سفارش وارد كنند و اگر مبلغ سفارش از پيش پرداخت شده باشد، تحويل گيرنده سفارش هنگام دريافت كالا بايد كارت شناسايي همراه داشته باشد.

همچنين، امكان پرداخت در محل براي سفارش هايي كه از طريق باربري ارسال مي شوند يا مبلغ آنها بيشتر از سي ميليون ريال است، وجود ندارد و لازم است پيش از ارسال مبلغ اينگونه سفارش ها از طريق پرداخت كارت به كارت يا پرداخت اينترنتي تصفيه شود.

خسارت در هنگام حمل و نقل

فروشگاه اينترنتي غزال همواره نهايت تلاش خود را مي كند تا كليه سفارش ها در نهايت صحت و بدون آسيب به دست مشتريان خود در سراسر كشور برسد با توجه به بسته بندي ايمن و استاندارد همه محصولات، تحويل به هر يك از شركت هاي حمل و نقل معتبر به انتخاب كاربر و اعلام بارنامه مرسوله (در سبد خريد و اطلاع رساني از طريق سرويس پيام كوتاه) به اين معني است كه بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحويل به عهده شركت حمل و نقل است و فروشگاه اينترنتي غزال تنها در صورت تاييد شركت حمل كننده سفارش و در راستاي تسهيل امور پيگيري، خسارت را جبران مي كند. آسيب هاي ناسي از حمل و نقل بايد در عرض بيست و چهار ساعت كاري پس از تحويل سفارش به خدمات پس از فروش فروشگاه اطلاع داده شود و كالاي آسيب ديده به همراه صورتجلسه رسمي شركت حمل كننده و كليه متعلقات و فاكتور به خدمات پس از فروش فروشگاه اينترنتي غزال ارسال شود.

 

سيايت قيمت گذاري

سياست قيمت گذاري در فروشگاه اينترنتي غزال مبتني بر اصول مشتري مداري و احترام به حقوق مصرف كننده است قيمت هاي ارايه شده براي كالاها در فروشگاه اينترنتي غزال قيمت هاي خرده فروشي است كه قالبا توسط توليد كننده و يا تامين كننده آن محصول به صورت مصوب تعيين شده است. و ساير كالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنين كالاهاي مشابه در بازار تعيين قيمت مي شوندو همچنين قيمت هاي همكاري و عمده فروشي فقط براي همكاراني كه در بخش" ثبت نام همكاران" عضو شده  اند و توسط  فروشگاه اينترنتي غزال تاييد شده اند قابل مشاهده مي باشد.

نقد ها، نظر ها، ارتباطات و ساير مطالب

سايت فروشگاه اينترنتي غزال ممكن است داراي لينك هايي به سايت هاي ديگر باشد اين سايت ها تحت كنترل فروشگاه اينترنتي غزال نيستند و سايت فروشگاه اينترنتي غزال هيچ مسوليتي در فبال محتويات اين سايت ها ندارد و وجود هر يك از اين لينك ها به معني تاييد يا هر نوع ارتباط ما با اداره كنندگان آنها نيست سايت هايي كه در آگهي ها و يا صفحات سايت فروشگاه اينترنتي غزال آنها نيست لينك مي شند را افرادي خارج از فروشگاه اينترنتي غزال اداره مي كنند بنابراين سايت فروشگاه اينترنتي غزال نمي تواند در مورد آنها ضمانتي داشته باشد مسيوليت هرگونه خسارت و آسيب احتمالي وارده را از طريق ويروس يا فايل هاي مخرب ديگر كه مي تواند ناشي از دريافت و استفاده از داده ها و فايل هاي متعلق به سايت هاي لينك شده در سايت فروشگاه اينترنتي غزال باشد، خود به عهده خواهيد داشت.

نمايندگي
فروشگاه اينترنتي غزال در هيچ نقطه اي از كشور نمايندگي فروش يا خدمات ژس از فروش ندارد و كليه سرويس ها، تراكنش هاي مالي و خدمات قابل ارايه از طريق دفتر مركزي پردازش مي شود لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلفي از اين دست مراتب را جهت پيگرد قانوني به فروشگاه اينترنتي غزال اطلاع دهيد.

قوه قهريه

تمامي شرايط و قوانين مندرج، د شرايط عادي قابل اجرا است و در صورت بروز هر گونه از موارد قوه قهريه فروشگاه اينترنتي غزال هيچ گونه مسيوليتي ندارد. فروشگاه اينترنتي غزال خود را ملزم به رعايت حريم شخصي كاربران مي داند. لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طريق كانال هاي ارتباطي ذكر شده با ما در ميان بگذاريد.

طرح تشويقي پيشنهاد شگفت انگيز

طرح تشويقي شگفت انگيز به منظور ايجاد تجربه يك خريد خوب براي كاربران در نظر گرفته شده و بعضي مواقع در اين بخش تعدادي از محصولات با تخفيف هاي بسيار ويژه تر نسبت به فروش هاي ويژه درج مي شود كه اين كالاها تنها براي ساعت ها يا روزهايي امكان سفارش گذاري دارند در مواردي كه به دليل استقبال كاربران موجودي كالا زودتر از موعد مقرر به پايان رسد ، وضعيت كالا به ناموجود تغيير مي كند  امكان سفارش گذاري وجود نخواهد داشت.

محتوا

فروشگاه اينترنتي غزال نهايت تلاش و دقت را در راستاي ارايه تمام سرويس هاي خود مي كند و به منظور توليد محتوا از منابع و مراجع اصيل و شركت هاي سازنده محصولات استفاده مي كند لازم به ذكر است فروشگاه اينترنتي غزال تضمين نمي كند كه توصيفات محصول و ديگر مطالب منذرج در سايت عاري از خطا باشد فروشگاه اينترنتي غزال تحت هيچ شرايطي مسيوليت تاخير يا عدم كاركرد سايت را كه مي تواند ناشي از عوامل طبيعي، نيروي انساني، مشكلات اينترنتي، خرابي تجهيزات كامپيوتري، مخابراتي و غيره باشد بر عهده ندارد. فروشگاه اينترنتي غزال ممكن است داراي سرويس هايي با قابليت مشاركت عمومي موسوم به سرويس هاي جمعي، همچون اتق گفتگو،تابلويس اعلانات، تالار گفتگو،نقد،گروههالي خبري، شبكه دوستان و سرويس هاي ديگري باشد كه براي تسهيل ارتباط شما با ديگران ارايه مي شوند. شما توافق مي كنيد كه از اين سرويس هاي جمعي، فقط براي ثبت ، ارسال و دريافت پيام هايي استفاده كنيد كه مناسب و مرتبط و مناسب با آن سرويس خاص باشد.

 كليه محتويات سايت فروشگاه اينترنتي غزال شامل قانون حق تكثير شده و به سايت فروشگاه اينترنتي غزال تعلق دارد.